loader
Lassen Sie sich von unseren Experten online Beraten!
Mehr erfahren
Lassen Sie sich jetzt live online durch unsere Ausstellung führen.
Lassen Sie sich von unseren Experten online Beraten!
Mehr erfahren
Lassen Sie sich jetzt live online durch unsere Ausstellung führen.
Lassen Sie sich von unseren Experten online Beraten!
Mehr erfahren
Lassen Sie sich jetzt live online durch unsere Ausstellung führen.

Neu: Online-Live-Beratung

 

Liebe Kunden,

die aktuelle Situation stellt uns alle vor Herausforderungen. Diese wollen wir gemeinsam mit Ihnen zu Chancen machen. In allen unseren Niederlassungen haben wir – zu Ihrem und unserem Schutz – strickte Vorkehrungen getroffen. Der stationäre Verkauf an Privatkunden ist aktuell nicht möglich. Gemäß #stayathome – bleibt zu Hause, bieten wir Ihnen nun auch eine Online-Live-Beratung an. So können Sie sich nun nicht nur unser Sortiment online anschauen und kontaktlos in unserem Online Shop bestellen, sondern Sie haben nun auch die Möglichkeit sich von zu Hause aus von unseren Fliesenexperten live beraten zu lassen.

Termin vereinbaren

Vereinbaren Sie einen Termin für die Online-Live-Beratung

Damit wir in Verbindung mit Ihnen treten können, sollten Sie vorab einen Termin über unser Kontaktformular mit Ihrer Wunsch-Niederlassung vereinbaren. Neu hierbei ist nun das Auswahlfeld „Online Live-Beratung“. Bitte wählen Sie dieses Feld aus und tätigen Sie die weiteren Angaben im Kontaktformular. Nach dem Absenden werden sich unsere Fliesenberater mit Ihnen in Verbindung setzen und den gewünschten Termin bestätigen.

Das benötigen Sie dazu

Sie können sich über Ihren PC einwählen. Hierzu entnehmen Sie bitte den Link aus unserer Einladung, die Sie kurz vor Ihrem Termin per E-Mail von Ihrem Fliesenberater erhalten. Auf der Seite werden Sie anschließend aufgefordert die Besprechungs-ID und ein Kennwort einzugeben. Dieses entnehmen Sie bitte ebenfalls der E-Mail-Einladung Ihres Fliesenberaters. Nun müssen Sie nur noch durch Klick auf die Schaltfläche dem Meeting beitreten. Bis die Verbindung hergestellt wurde, kann es einen kurzen Augenblick dauern.
Alternativ können Sie sich vor Ihrem vereinbarten Termin die kostenlose App „Zoom“ herunterladen. Diese gibt es für iOS in Ihrem App Store und Android im Google Play Store. Nach der erfolgreichen Registrierung müssen Sie nur noch auf den Link aus der Einladung klicken und das Meeting wird geöffnet.

Neu: unsere Online-Live-Beratung

So geht es weiter

Unser Berater begrüßt Sie nun mit Ton und Bild aus unserer Ausstellung. Im Anschluss wird er – wie bei der Beratung vor Ort – eine Bedarfsanalyse machen und Ihnen unser Sortiment vorstellen. Am Ende erhalten Sie wie gewohnt unser Exposé – selbstverständlich digital und kontaktlos per E-Mail zugeschickt. Das Exposé zeigt Ihnen Ihre individuelle Auswahl zusammengefasst, damit Sie sich Ihre Fliesen nochmals in Ruhe anschauen können. Anschließend freuen wir uns über Ihre Beauftragung.

 

Bleiben Sie gesund! Ihr Fliesen Kemmler-Team